Rujukan Laman

Bagaimana sky99 Melindungi Data Anda

Di sky99, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun DilindungiTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Pengguna Malaysia DihormatiPermintaan Pemadaman Diterima
sky99 Bagaimana sky99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menghantar permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya kami boleh memproses dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman sky99.online untuk berbincang dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda pada waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan untuk menghantar permintaan privasi secara rasmi melalui borang dalam platform yang kami sediakan.
PERLINDUNGAN DAN PENGURUSAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan sky99. Berikut ialah pendekatan konkrit yang kami ambil untuk memastikan data anda kekal selamat, terkawal dan digunakan secara bertanggungjawab dalam semua aspek…

Enkripsi Data Semasa Transit

Semua data yang anda hantar melalui sky99 — termasuk butiran log masuk dan transaksi FPX atau GrabPay — dilindungi dengan protokol enkripsi SSL 256-bit semasa dalam perjalanan ke pelayan kami.

Pengurusan Kuki Terkawal

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memperbaiki pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun sky99 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dari tetapan. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda dikompromi.

Tempoh Penyimpanan Data yang Jelas

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan operasi. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga yang Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan Boost, dan hanya setakat yang diperlukan.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi sky99

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan privasi akaun dan pemprosesan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan platform kami.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan rakan teknikal yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami.

Log masuk ke akaun anda di sky99.online dan gunakan borang permintaan dalam tetapan privasi, atau e-mel terus kepada pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan operasi yang terpakai. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan menjelaskan data yang boleh dipadamkan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan sesi, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Ya. Semua transaksi yang diproses melalui FPX, GrabPay, Touch 'n Go atau Boost dilindungi di bawah dasar ini. Data transaksi dienkripsi dan hanya digunakan untuk mengesahkan dan melengkapkan proses pembayaran anda.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tertera di laman sky99.online atau gunakan sembang langsung semasa waktu operasi. Kami berhasrat membalas semua kebimbangan privasi dalam tiga hingga lima hari bekerja.